「ホスピタリティ向上のための特別セミナー」を開催します！

じゃらん宿泊旅行調査結果に基づくホスピタリティ向上のための特別セミナー

　株式会社リクルートが毎年実施している「じゃらん宿泊旅行調査」の最新版によると、福井県を訪れた方の「総合満足度」は全国2位、「地元ならではのおいしい食べ物が多かった」は全国3位と躍進を遂げています。
　
　しかしながら、ホスピタリティに関する満足度は近年低下傾向にあり、「地元の人のホスピタリティを感じた」は全国45位、「現地で良い観光情報を入手できた」は　全国47位という結果でした。

　この現状についての理解を深め、対策を検討するために特別セミナーを開催します。
 

じゃらん宿泊旅行調査結果（福井県旅行者の満足度と全国順位）

	総合的な満足度	地元ならではのおいしい食べ物が多かった	地元の人のホスピタリティを感じた	現地で良い観光情報を入手できた
2018年度	８１％（３４位）	７０％（１７位）	２５％（２６位）	２０％（４２位）
2019年度	８１％（３８位）	６９％（２２位）	２２％（４０位）	２０％（４３位）
2020年度	８９％（　２位）	７５％（　３位）	２０％（４５位）	１８％（４７位）

セミナーの概要

１　開催日時　令和３年１０月１２日（火）１４：００～１６：００

２　会　　場　福井県国際交流会館（第１・２会議室）または　オンライン
　　　　　　　会場での参加は先着５０名。オンラインはMicrosoft Teamsを使用。

３　対 象 者　福井県内の観光関連事業者
　　　　　　　（飲食・宿泊・タクシーなど民間事業者、自治体、観光協会等）

４　内　　容　【第一部】じゃらん宿泊旅行調査結果の分析
　　　　　　　【第二部】ホスピタリティ向上に必要なこと

５　申込方法　必要事項を記載の上、FAXまたはメールにてお申込みください。
　　　　　　　　申込締切：令和３年１０月７日（木）１７：００
　　　　　　　※詳細は添付のチラシをご覧ください。

６　参 加 料　無料